战略中心
以客户为中心,关注客户需求,实施服务差异化战略。
品牌中心
秉承“以客户为中心”的服务理念,创建“饲料品质卓越,质量至上”的服务品牌。其核心理念是按照“三全服务、四化建设、六大统一”的服务标准,创建“五个无忧”服务宗旨,通过“统一的服务理念、统一的服务形象、统一的服务标准、统一的服务流程、统一的服务培训、统一的服务产品”,让客户真切体验到“质量至上,售后无忧”。
“售后无忧”的内涵不仅仅是传统意义上的售后服务,而是要将为客户服务的理念融入到产品研发、制造、销售服务等所有经营环节,每个经营环节都以客户为中心,最大限度地追求客户满意和客户忠诚。
平台中心
坚持“以客户为中心”搭建全面的服务体系,通过整合服务资源,建设产品物流中心、服务培训中心等共享平台,为所有客户提供优质的一站式服务。